Голова КРАІЛ назвав тренди, які визначали розвиток українського ринку азартних ігор у 2023 році

Гральна індустрія України розвивається досить швидкими темпами, інтегруючи в локальний ігровий простір інноваційні технології. Своїм користувачам оператори ринку азартних ігор пропонують послуги відповідно до світових стандартів та правил гри. Інтеграція цифрових технологій відкриває для гравців та ринку загалом нові можливості, сприяє підвищенню репутації вітчизняної ігрової індустрії як відповідального та надійного постачальника послуг.

Таку думку висловив голова українського регулятора. Також Іван Рудий зазначив, що головне досягнення — це адаптація до реалій, що склалися. Вітчизняний гральний бізнес зумів вистояти у складних умовах та поступово стає повноцінною сферою економіки.

Якісний контент та сервіс

Розробка нових стратегій та впровадження технологічних проектів спрямовані на створення конкурентного середовища й цивілізованих правил гри. Перевагою легального ринку стала пропозиція якісного контенту. Так, наприклад, у казино Slots City автомати мають сертифікати незалежних лабораторій, асортимент ігор різноманітний у плані тематики та механік.

З метою підвищення лояльності користувачів та залучення нових клієнтів оператори онлайн-казино використовують різноманітні заохочення, пропонуючи як бонус безплатні спіни або, наприклад, надбавку до депозиту.

Враховуючи той факт, що українські користувачі ігрових платформ віддають перевагу бонусам без поповнення рахунку, багато легальних операторів мають такі заохочення. Зазначимо, що, за оцінками більшості експертів, казино з бездепозитним бонусом входять до рейтингу найкращих веб-платформ.

Покращенню рівня сервісу сприяє також конкуренція. Так, протягом 2023 року на ринку азартних ігор з'явилися нові компанії, які готові запропонувати користувачам вигідні, надійні та безпечні умови гри.

Основні тренди

Через низку обставин в Україні гральний бізнес розвивається переважно в онлайн-сегменті, а це потребує впровадження нових технологій. Тому, за словами глави КРАІЛ, головним трендом минулого року було використання систем штучного інтелекту. Серед нових можливостей — оцінка ризиків у режимі реального часу, оперативна аналітика ринку, більш швидка та ефективніша підтримка клієнтів.

Другий тренд — фокус на дотриманні принципів відповідальної гри. Легальний гральний бізнес усвідомлює важливість проблеми лудоманії, тому приділяє багато уваги запобіганню розвитку ігрової залежності. В онлайн-казино створено умови для обмеження доступу до ігор — встановити тимчасову заборону може користувач або його родичі. Не залишається осторонь вирішення проблеми і КРАІЛ. Регулятор запустив соціальну рекламу та створив реєстр осіб, схильних до залежності.

Третій тренд — фінтех у казино. Сюди входять способи поповнення рахунків та виведення виграшів за допомогою різних платіжних платформ. Робота над розширенням їхньої кількості триває.