В январе 2011 года вступила в силу новая редакция правил, регламентирующих поведение посетителей «Донбасс Арены» на самом стадионе, парковках и в прилегающей парковой зоне. Главные изменения правил коснулись проблемы перепродажи билетов на матчи «Шахтера». После домашней игры 1/8 Лиги чемпионов с итальянской «Ромой», которая состоялась 8 марта, сотрудниками правоохранительных органов были составлены протоколы на десять человек, осуществлявших перепродажу билетов на матч. Все задержанные были оштрафованы, а билеты, предназначенные для перепродажи, – изъяты, сообщает Медиа-центр "Донбасс Арены".

Для пяти человек – Дмитрия Зоненко, Вячеслава Бичека, Александра Скубрикова, Георгия Кушпеля и Андрея Мурзаева – составление протокола закончилось только штрафом и изъятием билетов. Другие люди, пытавшиеся перепродать билеты, купленные до открытия свободной продажи при помощи сезонных абонементов и карт Fan ID, заплатили штраф и лишились не только билетов на матч, но и своих карт и абонементов.

– Меры, предпринятые в отношении данных лиц, являются первым этапом борьбы с перекупщиками и послужат предупреждением всем остальным, стремящимся заработать на перепродаже билетов, – отметил Александр Атаманенко, генеральный директор «Донбасс Арены». – Наша цель – предоставить возможность реализовать право приоритетной покупки билетов именно тем болельщикам, которые всегда приходят на стадион поддержать команду, а не тем, кто использует эту возможность для достижения собственной финансовой выгоды.

Карты Fan ID Константина Приходько, Дмитрия Зоненко, Андрея Прокопчука и Сергея Кондрата были аннулированы без компенсации стоимости. Их владельцам и лицам, участвовавшим в перепродаже, запрещено оформлять новые Fan ID. Максим Мазницкий из Донецка помимо карты Fan ID лишился двух сезонных абонементов ФК «Шахтер».

В числе аннулированных оказались карты пяти участников «Парафан-клуба»: Ольги Степанкиной, Валерия Перепадина, Алевтины Ющенко, Романа Романова, Владислава Савельева. Болельщикам этой категории клуб создает комфортные условия для просмотра футбола на «Донбасс Арене» и обеспечивает бесплатными билетами на матчи «Шахтера», в том числе и на еврокубковые поединки.

Напоминаем, что администрация «Донбасс Арены» имеет право аннулировать билеты, которые предлагаются к перепродаже третьими лицами через неофициальные каналы и интернет-ресурсы, без компенсации их стоимости.