После публикации новости о привлечении к работе в клубе болельщиков "Шахтера", пресс-служба "горняков" изучила и обобщила комментарии посетителей нашего сайта. На наиболее часто задаваемые вопросы о трудоустройстве в Shakhtar Family ответила директор департамента персонала Светлана Слободянюк:

– Некоторые любители футбола сомневаются, что у болельщиков "горняков" будет возможность претендовать на менеджерские должности, дескать, круг вакансий будет ограничен только обслуживающим персоналом. Правда ли это?
– Болельщики будут видеть все вакансии, вне зависимости от того, управленческая ли это должность, позиция специалиста, либо обслуживающий персонал. Возможности будут самые разнообразные. Думаю, читателям интересно узнать, как проходит процедура закрытия вакансии в группе компаний Shakhtar Family. Персонала в нашей группе достаточно много, и если возникает вакансия, то, конечно, изначально приоритет отдается корпоративным соискателям. Мы объявляем внутренний конкурс, и люди, работающие здесь, а так же и временный персонал – стюарды, промоутеры, сотрудники службы кейтеринга – могут в нем участвовать. Дается тестовое задание, проверяется уровень профессионализма, компетенции, личностные качества. И тот, кто побеждает в конкурсе, получает эту должность. Если же мы не находим среди своих сотрудников необходимого специалиста, то размещаем информацию о вакансии для "внешних" соискателей. Теперь, после старта проекта, мы будем отдавать предпочтение именно преданным болельщикам команды – владельцам абонементов. Скажем, если есть некая позиция и на нее претендуют 5 человек, которые в равной степени отвечают требованиям к кандидату, то мы отдадим предпочтение людям, имеющим абонемент. Причем если владельцев абонементов окажется трое, то среди них преимуществом будет обладать тот, кто приобретал абонемент большее количество сезонов, кто с клубом с давних пор. Такова наша политика в данной ситуации. Абонемент станет тем фактором, который перевесит чашу весов в сторону его обладателя.

– На какую возрастную категорию рассчитана действующая система? Добавит ли абонемент шансов на трудоустройство молодому специалисту или, скажем, зрелому профессионалу?
– Мы не ограничиваем ни возраст, ни пол соискателей. Никогда не выдвигаем дискриминирующих требований! Иногда возраст имеет значение – например, если человек будет заниматься физическим трудом. И то не всегда. Когда соискатель читает объявление, он сам видит, соответствует он обозначенным профессиональным требованиям или нет. А мы уже, в свою очередь, при рассмотрении резюме, при собеседовании, при выполнении тестового задания, оцениваем его как специалиста и как человека. Иногда мы можем предложить желающему работать в Shakhtar Family какую-то другую вакансию – как компромисс. Например, однажды к нам пришел юноша-болельщик. Он хотел работать в "Шахтере" и сперва стал стюардом. Сейчас, по прошествии времени, этот молодой человек победил в конкурсе и получил должность в финансовом департаменте Донбасс Арены. Шансы равны для всех, кто готов добиваться своей цели.

– Могли бы вы привести пример вакансий, на замещение которых болельщики могут претендовать уже сейчас?
– В данный момент любой профессионал в сфере ресторанного бизнеса может претендовать на очень актуальную для нас позицию шеф-повара фан-кафе. Собственно говоря, информацию обо всех вакансиях мы размещаем на официальном сайте, независимо от того, стюард это, руководитель подразделения или узкоспециализированный специалист. Каждый может с ними ознакомиться и попробовать свои силы: http://donbass-arena.com/ru/arena/vacancy/. Теперь мы уверены: среди 23 тысяч владельцев абонементов точно отыщутся подходящие кандидаты.

– После регистрации по указанному адресу как будут информироваться болельщики о возникновении новых вакансий? Рассылка будет приходить раз в неделю, в две недели, в месяц?
– Все вакансии по-прежнему будут размещаться на сайте, но чтобы быть в курсе обновлений, нужно регулярно заглядывать в соответствующий раздел. А владельцам абонементов, подписавшимся на рассылку, информация будет поступать сразу после публикации новой вакансии. Кроме того, когда к нам будет приходить резюме от болельщика, участвующего в проекте, в письме будет автоматически обозначаться его номер абонемента. Такие резюме будут рассматриваться в первую очередь.